Autre
sku
P5360500
Général
ID
29520831
Info
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Libellé
Neat Pulse Pro - Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé (pour appareils de vidéoconférence) - 1 année - expédition - pour Bar Generation 2
Nom du produit
Neat Pulse Pro
Titre du produit
Contrat de maintenance professionnelle 1 an pour appareil de visioconférence Neat Pulse Pro PULSE-PRO-BAR2-1
Référence fabricant
PULSE-PRO-BAR2-1
Libellé court
Neat Pulse Pro - contrat de maintenance prolongé - 1 année - expédition
Service et maintenance
Type
Contrat de maintenance prolongé
Durée totale de contrat
1.0000 année
Lieu d'intervention
Expédition
Service compris
Remplacement de matériel avancé
Compatibilité
Description
Bar Generation 2
Spécifications
Neat Bar Generation 2
Détails des services et de la maintenance
Service et maintenance
X1188072, X1188073, X1188074, X1188075, X1188076, X596970, X952335
En-tête
Marque
Neat
Fabricant
Neat
Quantité emballée
1
Gamme de produits
Neat Pulse
Modèle
Pro
Equipement
Catégorie d'équipement
Appareils de vidéoconférence
Marketing
Description du produit
Neat Pulse Pro propose un contrat de service étendu spécialement conçu pour les appareils de vidéoconférence, garantissant que votre système reste opérationnel avec un minimum de temps d'arrêt. Cette formule d'assistance complète comprend le remplacement anticipé du matériel, ce qui garantit que tout problème d'équipement est rapidement résolu et qu'un remplacement est en cours. Avec un temps de réponse aussi court que 4 heures pour les problèmes de niveau de gravité 1, Neat Pulse Pro garantit que les problèmes critiques sont traités en priorité, minimisant ainsi toute interruption potentielle des opérations de votre entreprise. En outre, le contrat de service couvre la consultation et la surveillance téléphoniques 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui permet d'assurer une assistance permanente pour tous les problèmes techniques susceptibles de survenir. Qu'il s'agisse d'un dysfonctionnement matériel ou d'un problème technique, l'équipe d'assistance dédiée de Neat Pulse Pro est toujours prête à vous aider, afin que votre système de visioconférence reste performant.
Caractéristiques du produit
- Temps de réponse rapides
Neat Pulse Pro s'engage à minimiser les temps d'arrêt et offre des temps de réponse aussi courts que 4 heures pour les problèmes de niveau de gravité 1, ce qui garantit que vos appareils de visioconférence sont de nouveau opérationnels rapidement. - Une couverture d'assistance complète
Le contrat de service étendu de Neat Pulse Pro comprend le remplacement anticipé du matériel, la consultation téléphonique et la surveillance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, couvrant ainsi tous les aspects de l'assistance technique nécessaire à un service ininterrompu. - Disponibilité du service flexible
Conçu pour soutenir les opérations de votre entreprise 24 heures sur 24, Neat Pulse Pro offre une disponibilité de service 24 heures sur 24, du lundi au vendredi, y compris la consultation téléphonique pour tous les niveaux de gravité des problèmes techniques.
Points forts
- Le remplacement anticipé du matériel garantit une interruption minimale
- Temps de réponse de 4 heures pour les problèmes critiques
- Consultation téléphonique et surveillance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- Contrat de service étendu pour une assistance complète
- Assistance technique adaptée aux appareils de vidéoconférence
Synchronization
Manufacturer’s part number
PULSE-PRO-BAR2-1
The product brand
NEAT
Short description
Pulse Pro f/Bar2+Pad 1yr ctr+care+cover