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Conditions Générales de Vente (CGV)

SOCIÉTÉ STIM PLUS — MATÉRIELS, ÉQUIPEMENTS, LOGICIELS ET SERVICES INFORMATIQUES POUR PROFESSIONNELS

1. OBJET

Les présentes conditions générales de vente (ci-après les « Conditions Générales ») ont pour objet de définir les clauses applicables à l'ensemble des matériels, logiciels et services vendus (ci-après ensemble les « Matériels ») par STIM PLUS, société à responsabilité, au capital de 1 000 000 EUR, immatriculée sous le numéro 383 163 201 R.C.S Nanterre, dont le siège social est 166 Av Georges Clémenceau - France, 92000, Nanterre, dont le numéro SIRET est 383 163 201 00049 et dont le numéro de TVA intracommunautaire est FR38393163201 (ci-après « STIM PLUS »).

Elles pourront être complétées, le cas échéant, par des conditions particulières (ci-après les « Conditions Particulières »).

Les Conditions Générales de Vente s’appliquent donc dans leur intégralité à toutes les ventes de produits, logiciels et services (ci-après désignés indistinctement par les « Produits ») proposés par la société STIM PLUS tant sur son site internet http://stimplus.fr que dans ses catalogues à une clientèle de professionnels (ci-après désignée le « Client »).

Sont considérés comme professionnels, aux termes des présentes, toute personne disposant d’un numéro SIREN. Il est expressément précisé que les présentes conditions n’étant applicables qu’aux ventes effectuées auprès d’une Clientèle professionnelle qui agit à des fins qui entrent dans le cadre de son activité professionnelle, aucun droit de rétractation n’existe par conséquent au profit du Client.

La version en vigueur des CGV est accessible, de façon permanente, sur le Site et adressée au Client lors de la création de son Compte Utilisateur. Elles peuvent être consultées à tout moment par le client lors de la passation de sa commande sur le site internet.

Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la commande validée par le Client. Toute commande implique donc l’acceptation totale et sans réserve de l’intégralité des stipulations des CGV et prévalent sur tout autre document émanant éventuellement du Client.

Sauf conditions particulières convenues par avenant signé entre les deux parties, les CGV sont seules applicables à la passation d’une commande.

Le contrat (ci-après le « Contrat ») est composé des documents suivants qui prévalent en cas de contradiction dans l'ordre de priorité suivant :

  • Le(s) bon(s) de commande et avenant(s), le cas échéant ;
  • Les Conditions Générales et leurs annexes ;
  • Les éventuelles Conditions Particulières et leurs annexes, le cas échéant ;
  • La proposition commerciale de STIM PLUS, le cas échéant.

2. CRÉATION ET UTILISATION D’UN COMPTE UTILISATEUR STIM PLUS PAR LE CLIENT PROFESSIONNEL

Préalablement à la passation de la première commande auprès des services commerciaux de la société STIM PLUS ou sur le site, le Client est tenu de créer un compte professionnel STIM PLUS (ci-après, désigné le « Compte Utilisateur »).

Aux fins de création du Compte Utilisateur, le Client devra obligatoirement renseigner l’intégralité des informations demandées et communiquer les éléments ci-après :

  • Un extrait K-bis
  • Ses coordonnées bancaires (RIB)
  • Et, à la demande de STIM PLUS, son dernier bilan

Dans le cadre du formulaire d’inscription, le Client devra également déclarer et attester sur l’honneur qu’il s’engage à utiliser le Compte Utilisateur pour commander des Produits à des fins entrant dans le cadre de son activité professionnelle exclusivement.

Pour sa première commande et dans l’attente de la validation de l’encours auprès de notre factor, la commande devra être traitée avec un prépaiement.

3. COMMANDE DES MATÉRIELS ET ÉQUIPEMENTS

Les Matériels, logiciels et services sont décrits dans chaque bon de commande et/ou devis accepté par la société STIM PLUS.

Toute commande de Matériels est ferme et définitive à compter de la réception du bon de commande par STIM PLUS. Sauf accord écrit exprès contraire et indemnisation par le Client des frais engagés par STIM PLUS, aucune modification, suspension ou annulation d’une commande n'est opposable à STIM PLUS à compter de la réception du bon de commande.

STIM PLUS demeure propriétaire des Matériels vendus jusqu’au paiement intégral du prix prévu en principal et accessoire.

3.1 Commande des Logiciels

Les logiciels commandés par le Client restent la propriété de son auteur. Le Client n’acquiert auprès de la société STIM PLUS qu’un droit d’utilisation personnel, non exclusif, non cessible et non transmissible des logiciels mentionnés dans la commande.

3.2 Installation des Logiciels commandés

Les Logiciels sont livrés par la société STIM PLUS, soit sur support physique soit par le biais d’un téléchargement. Le Client procédera sous sa seule responsabilité à l’installation des Logiciels, sauf recours à une Prestation.

4. LIVRAISON

À la demande du Client et en fonction des disponibilités, les Matériels seront livrés, au choix de STIM PLUS, par STIM PLUS ou par un transporteur tiers. Les Matériels sont livrés à l'adresse figurant sur le bon de commande ou toute autre adresse convenue entre les Parties.

En cas d'avaries, retards, manquants, il appartient au Client de consigner les protestations et réserves auprès du transporteur sur le document de réception et de les confirmer par lettre recommandée dans un délai de trois (3) jours (article L 133-3 du Code de commerce).

5. DÉLAIS

Le délai de livraison donné lors de l’enregistrement de la commande par le Client est seulement indicatif. La société STIM PLUS mettra tout en œuvre pour le tenir. Tout retard éventuel ne donnera lieu à aucune indemnité ni annulation de commande.

6. INSTALLATION

Dès lors que l'assistance à l'installation est expressément prévue au bon de commande, STIM PLUS procèdera à l'installation des Produits. Le Client déclare avoir été informé de la nécessité d’effectuer une sauvegarde complète de ses systèmes avant toute prestation.

7. RÉCEPTION

Le Client a l'obligation de vérifier la conformité des Matériels à la commande lors de leur réception. Tout défaut apparent doit être signalé immédiatement.

8. PRODUITS – CONFORMITÉ – GARANTIE

8.1 Caractéristique des Produits : Les visuels des Produits n’ont pas de valeur contractuelle. Les Produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

8.2 Traitement des déchets DEEE / DEA : Conformément à la réglementation, le montant de l’éco-participation est indiqué sur la fiche produit des articles concernés.

8.3 Garantie / Réclamation : La société STIM PLUS garantit les Matériels vendus conformément aux conditions de garantie accordées par le fabricant ou le distributeur.

8.4 Garantie légale des vices cachés : Le Client est tenu de notifier à STIM PLUS la survenance d'un vice caché dans un délai de trente (30) jours calendaires à compter de sa découverte.

9. CONDITIONS FINANCIÈRES

Sauf stipulation expresse contraire, les offres commerciales sont valables pendant trente (30) jours à compter de leur émission. Tous les prix s'entendent hors taxes.

Modalités de règlement :

Les factures sont payables dans un délai de trente (30) jours à compter de la date d'émission de la facture, nettes et sans escompte. Règlement par chèque ou virement bancaire : 30% à la commande et 70% à la livraison.

Tout retard de paiement entraîne de plein droit l’application de pénalités de retard calculées sur la base du taux BCE + 10 points, ainsi qu’une indemnité forfaitaire de 40 EUR pour frais de recouvrement.

10. TRANSFERT DE RISQUES / RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

STIM PLUS conserve la propriété des Matériels vendus jusqu'au complet paiement du prix. Les risques de perte ou de détérioration sont transférés au Client dès leur livraison.

11. CONDITIONS DE LA RESPONSABILITÉ DE LA SOCIÉTÉ STIM PLUS

La responsabilité de STIM PLUS ne peut être engagée qu'en cas de faute prouvée et pour des dommages directs. Le montant total des dommages et intérêts est limité à 50% du montant hors taxe de la commande concernée.

12. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

La vente de Produits au Client n’entraîne aucun transfert de droits de propriété intellectuelle. Tous les éléments composant le site et les documentations restent la propriété exclusive de STIM PLUS et de ses ayants droit.

13. RÉFÉRENCE COMMERCIALE

Sauf stipulation contraire, le Client autorise STIM PLUS à le citer à titre de référence commerciale.

14. FORCE MAJEURE

Aucune des Parties ne pourra être tenue pour responsable d’un manquement si elle a été empêchée par un événement de force majeure (grèves, épidémies, rupture de stock fournisseur, blocages des transports, etc.).

15. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

En application du RGPD (2016/679) et de la loi Informatique et Libertés, les données personnelles collectées sont nécessaires à l'exécution de la commande. Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement en écrivant à info@stimplus.com.

16. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Si une clause est déclarée nulle, elle n'entraînera pas la nullité des autres stipulations des présentes CGV.

17. LOI APPLICABLE – ATTRIBUTION DE COMPÉTENCE

Attribution de compétence exclusive :

TOUTE DIFFICULTÉ RELATIVE À LA VALIDITÉ, L'INTERPRÉTATION OU À L'EXÉCUTION DU CONTRAT QUI N'AURAIT PU FAIRE L'OBJET D'UN ACCORD AMIABLE RELÈVE DE LA COMPÉTENCE EXCLUSIVE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE NANTERRE, MÊME DANS LE CAS D'UN APPEL EN GARANTIE, D'UNE PLURALITÉ DE DÉFENDEURS OU D'UNE PROCÉDURE EN RÉFÉRÉ.